Kunci Sukses Rolls-Royce Motorcars Jakarta: Strategi Bespoke dan Digitalisasi di Era Elektrifikasi

Rolls-Royce Motorcars Jakarta kembali menegaskan posisinya sebagai pemimpin di segmen ultra-luxury dengan meraih penghargaan Regional Best360 Spectre Dealer of the Year dalam acara Rolls-Royce Motorcars 2024 Regional Dealer Awards yang digelar di Tokyo, Jepang. Prestasi ini tidak hanya mencerminkan keunggulan dalam penjualan dan layanan purna jual, tetapi juga menjadi bukti suksesnya strategi Bespoke dan digitalisasi yang diusung dalam memperkenalkan Rolls-Royce Spectre, model kendaraan listrik pertama dari Rolls-Royce.

Dalam siaran resmi Rolls-Royce Motorcars Jakarta, Rabu (19/3/2025), sebagai brand yang dikenal dengan tingkat personalisasi tinggi, Rolls-Royce Motorcars Jakarta tidak sekadar menawarkan kendaraan mewah, tetapi juga menghadirkan pengalaman yang eksklusif dan disesuaikan dengan karakter masing-masing pelanggan. Melalui program 360 Spectre, RRMC Jakarta menggabungkan teknologi virtual reality (VR) dan konsultasi eksklusif untuk memungkinkan calon pemilik memvisualisasikan desain Bespoke mereka sebelum kendaraan dibuat. “Setiap klien ingin mobilnya menjadi cerminan identitas mereka. Di sinilah layanan Bespoke kami berperan, mengubah kendaraan menjadi mahakarya yang bernilai seni,” ujar Ayu Prima Windadari, Manajer Pemasaran RRMC Jakarta. Dengan teknologi ini, konsumen dapat memilih material interior, warna eksterior, hingga detail terkecil yang benar-benar mencerminkan gaya hidup dan preferensi mereka.

Selain itu, digitalisasi dalam layanan purna jual juga menjadi faktor utama kesuksesan Rolls-Royce Motorcars Jakarta. Melalui aplikasi eksklusif, pemilik dapat mengakses layanan pemeliharaan, pemantauan kondisi kendaraan secara real-time, hingga melakukan pemesanan servis dengan mudah. Integrasi antara teknologi digital dan layanan personal ini menjadi kunci kepuasan pelanggan, terutama dalam mendukung pemilik Spectre yang bertransisi ke era elektrifikasi.

Keberhasilan strategi pemasaran dan layanan purna jual RRMC Jakarta juga tak lepas dari daya tarik Rolls-Royce Spectre itu sendiri. Sebagai model EV pertama dari Rolls-Royce, Spectre membawa standar baru dalam kemewahan, performa, dan teknologi kendaraan listrik. Dengan desain aerodinamis yang tetap mempertahankan DNA Rolls-Royce, Spectre hadir dengan motor listrik bertenaga 577 hp, akselerasi 0-100 km/jam dalam hanya 4,5 detik, serta interior ultra-mewah yang dapat dikustomisasi sepenuhnya melalui layanan Bespoke. Keunggulan ini semakin diperkuat dengan ekosistem digital Rolls-Royce yang memastikan pengalaman berkendara tetap sempurna dalam setiap perjalanan.

Keberhasilan Rolls-Royce Motorcars Jakarta juga mencerminkan tren pertumbuhan Rolls-Royce di kawasan Asia-Pasifik. Tahun 2024, divisi Bespoke Rolls-Royce mencatat peningkatan permintaan hingga 10% dibanding tahun sebelumnya, yang mendorong investasi besar untuk ekspansi fasilitas coachbuild di Goodwood, Inggris. Selain itu, Rolls-Royce juga membuka Private Office di Seoul, yang menjadi pusat desain eksklusif bagi klien di Asia yang ingin menambahkan unsur budaya lokal dalam kendaraan mereka. Sebagai bagian dari pasar strategis di kawasan ini, Rolls-Royce Motorcars Jakarta terus memperkuat layanan eksklusif bagi konsumennya. Kombinasi inovasi digital dan pengalaman personalisasi ultra-premium menjadi kunci dalam menjaga eksklusivitas dan kepuasan pelanggan, sekaligus memastikan Rolls-Royce tetap menjadi tolok ukur utama dalam industri otomotif mewah.

Penghargaan Regional Best360 Spectre Dealer of the Year yang diraih Rolls-Royce Motorcars Jakarta bukan sekadar bentuk pengakuan, tetapi juga bukti bahwa strategi Bespoke dan digitalisasi telah menjadi elemen utama dalam menghadapi era elektrifikasi. Dengan pendekatan yang mengutamakan personalisasi, inovasi teknologi, dan layanan premium, Rolls-Royce Motorcars Jakarta semakin memperkuat posisinya sebagai diler terbaik di kawasan, sekaligus menjadi pemimpin dalam transformasi kendaraan listrik ultra-mewah.

(Foto : Suara.com)

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *